ATM

館内に3箇所ATMを設置しております。
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 イオン銀行ATM 
【1階 汽車道側正面ゲート・証明写真機付近】
平日 10:30～23:45／土・日・祝　10:30～23:45
【2階 汽車道側正面ゲート・インフォメーション付近】
全日：10:30～21:00
休日：全館休館日に準ずる

 ファミリーマート内ATM 
(※イーネットATM、ゆうちょ銀行ATM)
営業時間：平日 7:00～23:00／土・日・祝　7:00～23:00
休日：全館休館日に準ずる

外貨両替機

2階 インフォメーションカウンター横 に外貨両替機を設置しております。

【利用可能時間】：10:30～21:00
※施設の営業時間に準じます。
【対応言語】日本語・英語・中国語・韓国語 ※タッチパネル操作
【両替通貨】12 通貨
アメリカドル・ユーロ・中国元・台湾ドル・香港ドル・韓国ウォン・
イギリスポンド・シンガポールドル・オーストラリアドル・
タイバーツ・マレーシアリンギット・カナダドル

※外国通貨（紙幣のみ）から日本円（紙幣・硬貨）への両替が可能です。
※両替可能な外国通貨は 12 通貨です。（下記参照）
※日本円から外国通貨への両替はできません。

コインロッカー

1階にコインロッカーを設置しております。(有料)

コインロッカーは設置場所により、利用時間が異なります。
現在、館内に2箇所あるロッカーの利用時間は以下の通りです。

（1）1F 観覧車側ゲート　10:30～23:30
（2）1F 汽車道側正面ゲート　8:00～24:30

インフォメーション

ワールドポーターズについてのご質問やご要望は、2階インフォメーション（2階正面入口エスカレーター前）をご活用ください。

■駐車サービスの取り扱い

【落とし物のお問い合わせ】
館内での落とし物のお問い合わせはお電話にてお願い致します。
TEL：045-222-2000（10:30～21:00）

※現在、ベビーカー・車いすの貸出は行っておりません。

全館で無料Wi-Fiが使えます

横浜ワールドポーターズ館内では、お客さまに快適なインターネット接続をご利用頂けるよう、
無料でWi-Fiサービスを提供させて頂いております。
簡単な登録をしていただくだけで、お手持ちのスマートフォン・タブレット等のインターネット通信を快適にご利用いただけます！

フロアマップやお店の検索、イベント情報などのチェックにお役立てください。

 【 ネットワーク名：WORLDPORTERS  】

・1回あたりのご利用時間は30分です。
　30分経過すると通信が切断されますが、ブラウザ画面で「セキュリティ警告」に同意いただくだけで再利用いただくことが可能です。
・一度ご登録いただいたメールアドレスは1年間有効です。期間内であれば再度ご入力いただく必要はありません。
・本サービスは基本的には自由にお使いいただけますが、「不正アクセス等の行為」（掲示板への誹謗中傷的な書込みや不正メールの発信、他のコンピュータへの不正アクセス等）については、お断りしています。

　横浜ワールドポーターズWi-fi接続ガイド　
ご利用には、メールアドレスの登録が必要となります。（初回のみ）

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喫煙所

【紙巻たばこ／加熱式たばこ／電子たばこ】
場所：1階・5階の駐車場側

【加熱式たばこ／電子たばこ専用】
場所：6階の駐車場側

ミルクルーム

2階観覧車側にミルクルームをご用意しております。
調乳用温水器の他、電子レンジや手洗い用シンク、キッズジュース・離乳食自動販売機、おむつ交換台を設置しています。
個室の授乳スペースやベンチスペースなどもあり、ゆったりとご利用いただけます。

・手洗い用シンク
・電子レンジ
・離乳食・飲料・おむつ自販機
・ミルク、離乳食ベンチスペース
・女性専用授乳スペース（個室3部屋）
・おむつ交換台 2台

おむつルーム

3階観覧車側・4階観覧車側ににおむつルームをご用意しております。
手洗い用シンク、おむつ交換台を設置しており、立ったままおむつ交換や着替えができるシートもございます。
※おむつ交換シートは、各階女性トイレ・優先トイレ、及び1階観覧車側男性トイレ内にも設置しております。
※2階ミルクルーム自販機、2階クレモ、1階ファミリーマートにてオムツのお取り扱いがございます。

キッズトイレ

1階駐車場側にキッズトイレをご用意しております。
・子供用洋式便座
・ベビーシート
・フィッティングボード
※各階女性トイレ内には、男児用小便器がございます。
また、各階優先トイレ内には子供用補助便座もご用意しております。
（シネマ内トイレを除く）

AED

1F汽車道側正面ゲート、2Fインフォメーション、3F・4F・5F・6F汽車道側エレベーター横に設置しております。

証明写真

1階に証明写真をご用意しております。

公衆電話

2階汽車道側正面ゲート入口、1階馬車道ゲート（ギャザーイーティングハウス横）に公衆電話を設置しております。